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ご利用案内

■ ご注文方法

○カートに入れる
ご購入を希望される商品ページの「カートへ入れる」ボタンを押して下さい。

○ショッピングカート
商品をカートに入れていただきましたら画面がショッピングカート画面に変わります。
商品名と価格が表示されますので、間違いがないかご確認ください。

☆ご購入手続きに進まれる場合は「購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。
☆お買い物を続けていただく場合は「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
☆会員のお客様は『会員のお客様』欄から、ID、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押して下さい。


■ 購入者情報の入力

「購入手続きへ進む」ボタンを押していただきますと、お客様情報のご記入ページに移ります。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のショッピングカートは「SSL」で個人情報が暗号化されておりますので、安心してお買い物していただけます。


■ お支払い方法の選択

お支払方法

お好きなお支払方法を選択して下さい。
当店では以下からお選びいただけます。

○銀行振込
○クレジットカード決済(VISA, MASTER, NICOS, UFJ, DC, JCB, AMEX, Dinersのご利用が可能です。)
○代金引換
当店では家具代金のお支払いに代金引換をご利用いただけません。
大変申し訳ございませんが、ご了承ください。


■ ラッピング、お届け日指定

○ご希望のラッピングをお選び下さい。

A.基本ラッピング(包装紙、または、ペーパーバッグ+リボン) 無料
B.ギフトボックスラッピング(ギフトボックス+包装紙+リボン) 540円(税込)

※商品に箱がない場合、または、複数商品の詰め合わせの場合は、ギフトボックスが必要となります。
  その場合は、基本ラッピングをお選びいただきましてもギフトボックスラッピングとなります。
※複数の商品をご注文いただきました場合、どの商品をどういう組み合わせでラッピングさせて
  いただけばよろしいのかを『通信欄』に詳しくご記入下さい。
※包装紙、リボンはお選びいただけません。
※商品によりましてはラッピングを承れないものもございますことをご了承ください。


○お届け希望日、時間帯を選択してください。
※地域によりましては時間指定を承れないことがございます。予めご了承ください。

時間指定


■ ご注文内容の確認

ご注文内容とご記入いただきました発送先ご住所などをよくご確認下さい。
内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。

これで注文完了です。
ご注文ありがとうございました。

ご注文後、「ご注文確認メール」が届きます。
もし届かない場合は、ご注文が完了していない可能性もございますので、メール、またはお電話にてご連絡下さい。

※価格が21,600円以上の家具をご購入いただきました場合、「ご注文画面」や「ご注文確認メール」では
  送料が自動的に無料と記載されてしまいます。当店にてご注文を確認いたしました上で、正しい送料
  をメールにてご連絡させていただきます。


■ お届けについて

お届けについての詳細は、こちらのページ→お届けについてをご覧ください。

佐川急便、もしくはヤマト運輸にてお届けいたします。
在庫がある商品は3営業日以内、お取り寄せが必要な商品は7〜10日での発送となります。

お支払いに銀行振込をご利用のお客様はご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

在庫管理には細心の注意を払っておりますが、ご注文のタイミングによりましては、
ご注文完了後に在庫がない場合がございます。
ご注文商品が「欠品」や「完売」の際にはメールにてご連絡致します。
大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

一部出荷が遅れる商品に関しましては、メールにて納期のご連絡をいたします。

お届けする日時をご指定いただきました場合、出来る限りご要望にお応えするよう努力致しますが、
天候、交通事情等により遅れる場合がございますことをご了承下さい。

商品発送後、「発送確認メール」が届きますのでご確認ください。

■ お支払方法

お支払方法は銀行振込、クレジットカード決済、代金引換がお選びいただけます。

【銀行振込】
商品ご注文後7日以内に下記銀行口座へお振込み手続きをお願いいたします。
ご入金確認後、3日以内に商品を発送いたします。
ご注文後7日以内にお振込みが確認できない場合は、大変申し訳ございませんが
ご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
何らかのご事情でお振込みが遅れる場合には、お手数ですがお知らせください。

○振込先  三菱東京UFJ銀行 仙台支店
        普通預金 0188263  ココ・ファイン(カ
※振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。


【クレジットカード決済】
クレジットカードは、VISA, MASTER, NICOS, UFJ, DC, JCB, AMEX, Dinersをご利用いただけます。

※VISA,MASTER,NICOS,UFJ,DC,JCB :一括払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
※AMEX :一括払い、分割払いがご利用いただけます。
※Diners :一括払い、リボ払いがご利用いただけます。


【代金引換】
商品配達時に宅配便のドライバーにご利用総額(商品代金+送料+代引手数料)をお支払いください。
代金引換でご利用いただけるのは「現金決済のみ」となります。

[代引手数料]
商品代金      手数料
 10,000円以下   324円
 30,000円以下   432円
100,000円以下   648円

当店では家具代金のお支払いに代金引換をご利用いただけません。
誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。


■ 送料について

送料の詳細については、こちらのページ→お届けについてをご覧ください。

1.インテリア、雑貨送料

北海道   東 北   関 東   信 越   東 海   北 陸   関 西   中 国   四 国   九 州
  \972    \540    \648    \648    \648    \648    \648    \972    \972   \1,080

お買上げ21,600円以上で送料無料

沖縄、離島につきましては別途ご連絡させていただきます。

2.家具送料
  ○家具送料は、家具以外の送料とは異なっております。
  ○家具の送料は、商品ページに記載しております区分をもとに→送料表を必ずご確認ください。
  ○ご購入金額にかかわらず、商品ごとに送料をいただいております。
  ○配送は主にクロネコヤマト家財宅急便にてお届けいたします。
   時間指定を承れる地域では、午前中、12-15時、15-18時、18-21時から指定時間をお選びいただけます。
  ○ご注文直後にお送りする「ご注文確認メール」は、システムによる自動送信のため、通常の送料、または
    送料無料と記載されてしまいますが、家具をご注文いただきました場合、「ご注文確認メール」の後、
    「お届けに関してのご案内メール」をお送りします。送料区分、送料、配達予定日などの詳しい内容は、
    そのメールにてご案内します。

■ 返品交換について

○お届けする商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万が一の場合がございますので、
 商品到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。
○商品の破損や不具合、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、商品到着日より5日以内にメール、
 にてご連絡下さい。すぐに返品・交換させていただきます。
○商品到着日より5日を過ぎますと、返品・交換のご要望をお受けできなくなりますのでご了承ください。
○お手元の商品は、大変お手数ですが料金着払いにて当店指定の場所へご返品下さい。
○在庫がなく、入荷の見込みがない商品につきましては、商品代金をご返金させていただきます。
○事前にご連絡をいただいていない返品・交換はお受けすることが出来ません。
必ず、ご連絡頂きますようお願い致します。
○当店では、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文下さい。

■ 会員登録・ポイントについて

当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時に会員登録をしていただく事をお勧めしております。

○登録は無料で、会費等は一切発生いたしません。
○登録いただかなくても商品をご購入いただけます。

会員登録していただきますと、以下のメリットがございます。
☆ご注文の際に、お届け先などのお客様情報の入力が不要になり、
 会員IDとパスワードの入力だけでお買い物をお楽しみいただけます。
☆ポイント特典がついてきます。

【ポイント特典】
○お買い物毎にお得なポイントを進呈いたします。
○ポイントは商品代金合計の2%(小数点切捨て)が加算されます。
○1ポイント1円で、次回のお買い物からお使いいただけます。
○初めてのお買い物の方にはもれなく、100ポイント進呈いたします。
○ポイントの有効期限は1年間です。